自助服務一體機主要應用于：金融行業，用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業務辦理。自助終端一體機采用分布式結構，營業大廳自助服務一體機，集中與授權分級管理模式，合肥自助服務一體機，系統至少支持政務中心、辦事窗口兩級模式。自助服務一體機作為運營商的一個服務渠道已經不僅僅是其它渠道的補充，辦事大廳自助服務一體機，已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰略手段和工具。

 自助服務一體機不同于簡單的觸摸屏，在設計時，充分考慮不同人群的應用操作習慣，實現了硬件設備與應用服務的有機結合。預約掛1號：用戶通過在自助服務一體機刷身份1證，選擇對應的科1室后獲取憑條，銀行自助服務一體機， 可憑借憑條到對應科1室就1診。自助終端一體機產品特點：強大的V1PN隧道技術，有效保證數據安全傳輸；高速WIFI網絡接入，暢享極速聯網。

 通過自助一體機可完成門1診、住院和出院的結算，完成預約、分診、發1票打印、社1保扣劃、檢驗檢查報告打印等。自助服務一體機廣泛應用于政務大廳、稅務征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫院、賓館酒店等場合。自助終端設備廠家是以“24小時自助服務”的設計理念，來設計自助終端設備，這樣可以緩解傳統營業廳人1流量過大的問題。